“農(nóng)貿(mào)市場是民生菜籃子工程，‘小菜籃’里裝著‘大民生’ ，就算我沒有獲得任何榮譽，我也會把市場一直做下去！”近日，榮獲“南平市第八屆道德模范”榮譽稱號的南平市市場服務(wù)中心負責人張澤貴如是說。
張澤貴同志是福建浦城人，現(xiàn)任南平市市場服務(wù)中心黨支部書記、副主任，曾榮獲2007年福建省“12315”消費維權(quán)工作先進個人、2007-2010年南平市國資委系統(tǒng)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、2021年南平市“廖俊波式好干部”等榮譽稱號。張澤貴同志于1999年1月入黨，作為一名擁有23年黨齡的老黨員，他扎根基層、愛崗敬業(yè)、忠誠履職、熱心公益，一心一意為群眾謀利益求發(fā)展，為老百姓的食品安全保駕護航。
做好疫情防控工作，當好疫情防控“守門員”。他成立南平市市場服務(wù)中心防疫領(lǐng)導小組，擔任組長，對勝利、站前、玉屏三個市場和各個部門的防控措施進行緊急部署。在疫情最嚴重時期，他和中心支部黨員，全力奮戰(zhàn)在農(nóng)貿(mào)市場疫情防控一線，黨員們分工明確，各司其職，有負責物料的、負責測溫的、負責疏導的，將黨支部旗幟牢牢地插在延平區(qū)“菜籃子”的主陣地上。為及時采購防疫物資，化解疫情防控的燃眉之急，在藥店口罩、消毒用品均已脫銷并告急的情況下，他東奔西走、親力親為、想方設(shè)法，采購口罩5000個，為疫情防控取得勝利打下堅實的基礎(chǔ)，同時，為確保市場有序，他親自帶班落實24小時在崗值班制度，日夜堅守在防控工作的第一線，同事朋友都勸說：“這些事可以讓別人去做，你也該休息下”。他總是搖搖頭笑著說“我必須在攤主和顧客到來之前檢查好市場的每一個角角落落，反復交待防控事項，作為一個黨員，只有這樣做了，心里才能踏實，才能放心”。據(jù)悉，在此期間，市場沒有出現(xiàn)囤貨和搶購風潮，沒有發(fā)生一起疑似病例，受到了廣大商戶和群眾的好評。
嚴把商品準入關(guān)口，當好市場監(jiān)管“排頭兵”。他嚴格執(zhí)行食品安全管理制度，從制度上對商品準入進行嚴格把關(guān)，但市場交易不免有投訴現(xiàn)象產(chǎn)生，為讓市民放心購物，他與市工商管理局多次溝通，在市場服務(wù)中心建立“12315”消費維權(quán)服務(wù)點，自己作為“12315”消費維權(quán)聯(lián)絡(luò)員的一員，本著“誠信、務(wù)實、創(chuàng)新”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，在接待消費者投訴過程中，他始終堅持“群眾利益無小事”的原則，熱情解答消費者的每一個問題，使消費者感到：“投訴有門，維權(quán)有人”。當遇到消費者與經(jīng)營戶發(fā)生爭執(zhí)時，他總是能“第一時間”出現(xiàn)協(xié)調(diào)并解決問題。幾年來，市場投訴調(diào)解率達100%，勝利市場多次被省、市工商管理局評為“12315”消費者維權(quán)先進服務(wù)點。
切實把握民生之需，當好基層群眾“貼心人”。他時刻做好為群眾服務(wù)的準備，致力于提升群眾幸福感。水南站前市場沿江休閑步道為延平區(qū)老舊小區(qū)改造重點工程，但由于項目征遷影響到原市場經(jīng)營戶自身的利益，征遷過程阻力重重，有的經(jīng)營戶甚至揚言要用極端的手段來阻撓征遷。為確保工程按時保質(zhì)保量完成，他先后五次召開專項座談會，積極調(diào)解多方問題，做通了涉及改造的四戶商戶的思想工作。最終在15天內(nèi)，市場中心完成負責配合的全部項目，為延平區(qū)政府按照打通橫排路沿江休閑步道“斷點”的民生工程交上一份滿意的答卷。同時，他一直無私幫助關(guān)愛群眾，情系群眾生活。玉屏橋農(nóng)貿(mào)市場免費無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋是多年來經(jīng)營商戶反映的一個訴求。由于經(jīng)費原因，沒有安裝，他多次往返于玉屏橋農(nóng)貿(mào)市場和移動公司之間，積極爭取移動公司的支持，最終雙方達成協(xié)議，安裝無線WiFi免費給商戶使用，降低了商戶使用手機流量的成本，在日常購物時，也解決了老年人出門沒有流量帶來的困擾，讓群眾真正享受到移動支付帶來的便利。
“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”是他作為一名黨員對生命價值的追求。他愛崗敬業(yè)，忠于職守，用行動詮釋了一名黨員領(lǐng)導干部的先鋒模范作用，用無所畏懼、腳踏實地的精神，帶領(lǐng)中心員工圓滿完成各項任務(wù)，為延平區(qū)市場供應(yīng)保障貢獻力量。
（敬業(yè)奉獻模范張澤貴）
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